Panel de errores, KPI’s y reintentos (control operacional)
OCR + IA + RPA
Sube emails y PDFs al expediente, genera la plantilla y notifica a todas las partes automáticamente. Reglas por cliente/compañía y trazabilidad completa.
Menos tareas repetitivas
Funcionando 24/7
Los expedientes se quedan en cola por volumen, horarios y tareas manuales, dependen de que alguien lea el correo, descargue el PDF y suba todo al ERP. Si falla un eslabón, el equipo se bloquea y el cliente espera.
Clics y tecleos generan errores (altas repetidas, campos en blanco o mal mapeados). Los errores humanos provocan duplicidades y mezcla de datos.
Si tardamos en notificar al perito, asegurado, taller o reparador en el momento del alta, aumentan los tiempos, llamadas, correos y reprocesos innecesarios. Más carga para el equipo.
24 horas al día, 7 días a la semana, Smart Importer trabaja para que tus encargos estén disponibles para tus peritos y trabajadores cuando los necesitan.
Smart Importer sigue unas reglas de negocio preestablecidas y no cambia de criterio. Todos los campos del alta y de las plantillas siempre bien colocados de manera automática.
Por mail o mensajería instantánea (whatsapp, teams), notifica a quién tu quieras cuando el expediente se de alta. Podemos avisar al asegurado para que se cite, al taller o al reparador.
Detecta emails/PDF y extrae datos (OCR + IA)
Crea/actualiza expediente en tu ERP.
Genera la plantilla según reglas por compañía/cliente.
Informa al reparador/tercero y registra copia en el expediente.
OCR + IA para extraer datos clave de PDFs/emails
Reglas por compañía/cliente (Tipo de alta, asignación, plantilla y comunicaciones)
Asignación automática a expedientes existentes
Copia de todas las acciones al expediente (trazabilidad)
Notificación automática (email/WhatsApp) al perito, asegurado, reparador o taller
Panel de errores, KPI’s y reintentos (control operacional)
Nos conectamos con cualquier ERP del mercado y también con tu ERP propio. Si hay API, la usamos. Si no, aplicamos RPA gobernado o un conector híbrido. Resultado: tus flujos corren dentro de tu ERP, con trazabilidad end-to-end y sin cambiar tu forma de trabajar.
XT50
Peritoline
SICI
Priorización de procesos críticos y KPIs relevantes (1–2 semanas)
Desarrollo del MVP (Producto Mínimo Viable) con funcionalidades clave (2-4 semanas)
Validación de KPIs y métricas de éxito (1–2 semanas)
Escalado a otros procesos o integración con sistemas existentes (2–3 semanas)
Encuentra respuestas rápidas y claras a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y soluciones.
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¡Contacta directamente con nosotros!
Si existe, la usamos. Si no, aplicamos RPA híbrido con control de errores y auditoría.
Trabajamos con OCR robusto y validaciones; casos dudosos pasan a revisión.
Arrancamos con reglas base y las ajustamos con tu equipo por compañía/cliente.
Queda en cola de revisión con causa y sugerencias de mapeo.
Esto reduce costes y agiliza la atención al cliente y la comunicación entre las partes.